特定商取引法に基づく表記

社名 株式会社　一優亭
所在地 〒810－0041
福岡県福岡市中央区大名1-10-6
ＴＥＬ 092-732-8840
ＦＡＸ 092-732-8840
MAIL
代表者 関　一優
送料 送料は全国一律900円です（離島含む）
配送形態 明太子は全商品クール便(冷凍)でお送りいたします。
その他の負担が必要なもの ■送料は全国一律900円です（離島含む）。
■銀行振込時に発生する手数料につきましては、お客様にご負担をお願いしております。
■代金引換でのお支払いの場合、代引手数料が発生いたします。
金額は以下のとおりとなります。

【代引手数料】
～9,999円:324円
10,000円～29,999円:432円
30,000円～99,999円:648円
クレジットカード決済について webサイト上からのご注文に限り、クレジットカード決済がご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEXの5ブランドがご利用いただけます。
ご注文完了後、決済会社であるZEUS社の支払いページに移動することになりますため、画面上の案内にそってご入力をお願いいたします。
その他の負担が必要なもの ■送料は全国一律900円です（離島含む）。
■銀行振込時に発生する手数料につきましては、お客様にご負担をお願いしております。
■代金引換でのお支払いの場合、代引手数料が発生いたします。
金額は以下のとおりとなります。

【代引手数料】
～9,999円:324円
10,000円～29,999円:432円
30,000円～99,999円:648円
代金の支払時期 銀行振込の場合：ご注文より3営業日以内に当店指定口座へお振込みください。
代金引換の場合：料金は商品到着時に配達員へお支払いください
商品の引渡時期 ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
発送後は、発送日の翌日～3日後ほどで到着する見込みです。
(地域によって異なります。また天候や交通事情等により前後する場合もございます。)
注文の混雑状況により、お届けが遅くなってしまう場合もございます。

大変ご好評いただいておりますため、万一、在庫切れの場合は
通販サイト上に掲載いたしますお届け予定日での発送となります
代金の支払方法 お支払い方法は「代金引換」、「銀行振込」がございます。

銀行振込の場合：下記口座にお振込みいただき、入金確認後に商品を発送させていただきます。また、銀行振込時に発生する手数料につきましては、お客様にご負担をお願いしております。
■西日本シティ銀行　那珂川支店　普通預金
■口座番号：3055569
■口座名義：株式会社一優亭明太子事業部　代表取締役　関一優

代金引換の場合：料金は商品到着時に配達員へお支払いください
返品方法 食品という商品の特性上、商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であっても商品の交換・返品のご希望をお受けできません。

下記3点に該当する商品に関しては、例外として商品の交換に応じます。
返送料も、当店が負担いたします。
お受け取りいただいた商品が、下記の状況に該当したお客様は、通信販売専用ダイヤル(092-262-0477)もしくはメールにてご連絡ください。

ご連絡をいただく際は、必ず【商品をお受け取りいただいた日から3日以内】に、当店までご連絡ください。
お受け取りから4日以上を経過した場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受け致しかねますので、ご了承ください。

〓商品に破損(※)が生じている場合
〓異臭がする、袋に不自然な穴が開いている等の場合
〓ご注文の商品と異なる商品が届いた場合

※破損とは、原形を留めないほどに潰れていたり、溶解している状態を指します。
また、賞味期限を過ぎたものが届いた場合も当てはまります

▼当店へは、お電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。
その際に、以下の情報をご記入いただくことで、手続きをスムーズに行うことが出来ます。是非ご協力のほど宜しくお願い致します。
a.お名前
b.受注番号
c.ご住所
d.お電話番号　※ご連絡がつきやすい時間帯もお知らせください
e.ご購入商品名
f.返品・または交換を希望される理由
※念のため、商品の状態を写真に収め、資料として添付をお願いいたします。

◎返送先情報は、当店へご連絡をいただいた際にお知らせいたします。
商品をご返送いただく際の送料は、当店が負担いたしますので、商品は着払いでお送りください。

なお、ご連絡が無いまま、商品のみをご返送いただいても、ご対応できませんのでご注意ください。

また、以下のような状況によって生じた商品の破損の場合は、当店は一切の責任 を負いません。ご了承の程宜しくお願いいたします。

【　▼　対応できない破損商品　▼　】
イ.配送指定日時に一度配達したにもかかわらず、お客様の都合でお受け取りが完了しなかったことによる破損
ロ.当店から、商品発送完了のご連絡メールをお送りしているにもかかわらず、お客様の不在が続いたことにより、商品の受け取り日が延びたことによる破損
ハ.当店または配送会社からの、商品お届けに関するご連絡に応じず、商品の受け取り日が延びたことによる破損
ニ.その他、お客様の都合によって生じた破損
※お客様の都合による返品・交換等の希望に対しては、返品・交換をお断りしております。
また、原則として、お客様都合の場合の返金対応は行っておりません
その他 お客様の個人情報は弊社で大切に保管しております。
お客様情報は他に使用することはございませんので、安心してご利用いただければ幸いです

賞味期限表示について